Tham khảo

Thông tin của bạn được xử lý như thế nào tại win76

Chính sách này giải thích rõ win76 thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì và bạn có quyền gì đối với thông tin đó.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLThông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ riêng biệtBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ tiếng Việt bất kỳ lúc nào
win76 Thông tin của bạn được xử lý như thế nào tại win76
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat tiếng Việt Mở cửa sổ chat ngay trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trực tiếp.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xử lý bằng văn bản. Phù hợp khi bạn cần lưu lại toàn bộ quá trình trao đổi về dữ liệu.
Biểu mẫu liên hệ Điền biểu mẫu trực tiếp trên trang, chọn mục 'Quyền riêng tư' để yêu cầu được chuyển đến đúng bộ phận xử lý.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu tài khoản và giao dịch được truyền qua kết nối SSL. Khi bạn đăng nhập trên điện thoại, phiên làm việc được xác thực lại mỗi khi chuyển thiết bị để ngăn truy cập trái phép. Dữ liệu được lưu giữ trong thời gian cần thiết theo quy định, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình định kỳ.

Mã hóa dữ liệu Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ bằng chuẩn SSL.
Cookie và thiết bị Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.
Thời gian lưu trữ Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình xóa định kỳ.
Yêu cầu thay đổi Để cập nhật thông tin hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, liên hệ qua live chat hoặc email. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp liên quan đến cách win76 xử lý thông tin cá nhân. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái xác nhận từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin đăng nhập và mã PIN ví của bạn không đi qua hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chọn mục 'Xóa dữ liệu'. Chúng tôi xác minh danh tính tài khoản trước khi xử lý, sau đó thực hiện theo quy trình xóa định kỳ.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần hoàn tất giao dịch, và với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ để xem thông tin cơ bản. Để xem toàn bộ dữ liệu được lưu, gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập win76 được phép theo pháp luật địa phương. Nếu bạn truy cập từ khu vực chưa được phép, một số tính năng có thể không khả dụng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.